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Auskünfte zu Zollthemen

Anfragen zu laufenden oder eingeleiteten Verfahren

Bei Fragen zu einem laufenden Antragsverfahren zur Bewilligung von Verfahrenserleichterungen, zu Ihrer Zollabfertigung oder anderen eingeleiteten Verfahren wenden Sie sich an Ihr örtlich zuständiges Hauptzollamt oder an das abfertigende Zollamt.

Die zuständigen Hauptzollämter oder Zollämter beantworten ebenfalls Anfragen von:

  • inländischen Steuerberatern, Rechtsanwälten oder gewerblichen Vertretern wie den Zollagenten oder Spediteuren
  • örtlichen Kammern wie der IHK
  • regionalen Verbänden

Kontaktdaten der Zolldienststellen

Allgemeine Anfragen zum Zollrecht sowie zur Finanzkontrolle Schwarzarbeit

Allgemeine Anfragen von Privatpersonen und Unternehmen zu den verschiedensten Bereichen des Zollrechts sowie zur Finanzkontrolle Schwarzarbeit beantwortet das Informations- und Wissensmanagement der Zollverwaltung (IWM Zoll).

Die Kontaktdaten des IWM Zoll finden Sie auf der rechten Seite.

Anfragen zur EORI-Nummer

Das Informations- und Wissensmanagement der Zollverwaltung (IWM Zoll) beantwortet Fragen zum Beantragen und Verwenden einer EORI-Nummer sowie zum Ändern und Löschen von Beteiligtenstammdaten.

Hinweis

Für Fragen zur EORI-Nummer hat das IWM Zoll gesonderte Kontaktdaten eingerichtet.

Telefon: 0351 44834-540
E-Mail: info.eori@zoll.de

Die E-Mail-Adresse ist nicht für die Übersendung von Anträgen zu nutzen.

Bitte beachten Sie bei Anfragen per E-Mail, dass nur Anhänge mit einer Dateigröße bis maximal 5 Megabyte möglich sind.

Diese Tätigkeiten kann der Zoll nicht wahrnehmen:

Die Zollverwaltung kann keine rechtliche Beratung durch Rechtsanwälte und Steuerberater ersetzen oder die dienstlichen Entscheidungen anderer Fachbehörden beeinflussen. Alle Auskünfte können aus rechtlichen Gründen nur unverbindlich erteilt werden und beziehen sich ausschließlich auf die in Deutschland geltenden Zollbestimmungen. Die Zollvorschriften anderer Länder liegen der deutschen Zollverwaltung nicht vor.

Zusatzinformationen

Informations- und Wissensmanagement Zoll

Carusufer  3-5
01099 Dresden

Postfach 10 07 61
01077 Dresden
 

Fax:
0351 44834-590

Telefonische Erreichbarkeit der Zentralen Auskunft

Montag bis Freitag
von 08:00 bis 17:00 Uhr

Auskunft für Privatpersonen

work Telefon:  0351 44834-510

Auskunft für Unternehmen

work Telefon:  0351 44834-520

Auskünfte zur EORI-Nummer

work Telefon:  0351 44834-540

Anfragen in Englisch

work Telefon:  0351 44834-530

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